UVJETI POVRATA KUPLJENE ROBE
(Nekorištene ispravne robe u originalnom pakiranju)
Vrijedi od 01.01.2018
a) Ako je zadovoljen poslovni interes Motor-dihta za preuzimanjem već prodane robe kupcu, tj. ako Motor-diht u svojoj prodajnoj mreži može ponovno prodati robu koja je predmet povrata u narednom periodu od 3 mjeseca, tada će se izvršiti preuzimanje (povrat) robe od kupca po slijedećim pravilima, a prema broju dana od dana preuzimanja robe:
0-15 dana – vrijednost prodajnog iznosa se umanjuje za 0%. 16-30 dana – vrijednost prodajnog iznosa se umanjuje za 10%. 31-60 dana – vrijednost prodajnog iznosa se umanjuje za 20%. 61-90 dana – vrijednost prodajnog iznosa se umanjuje za 30%. Iznad 90 dana – roba se ne može vratiti u Motor-diht.
Kupac snosi trošak povrata robe! POSTUPAK:
1.) Šalje se ZAHTJEV ZA POVRAT – Obrazac dostupan na web-stranicama i web-shopu Motor-dihta. Zahtjev se šalje na e-mail: prodaja@motor-diht.hr
– – –
Gore navedeni uvjeti vrijede isključivo za robu koju Motor-diht uvozi i ima uvrštenu u stalni asortiman prodaje, tj. na kontinuiranoj zalihi.
b) Za robu koju Motor-diht uvozi, ali nije u stalnoj zalihi, već se dogovara s kupcem da se specijalno za njega nabavi, nije moguć povrat. Jedino u slučaju da ino-dobavljač pristane na povrat, robu je moguće vratiti, ali u tom slučaju kupac snosi sve troškove vezane uz prethodnu nabavu robe kao i troškove povrata robe ino-dobavljaču, a vrijednost iznosa povrata se umanjuje i prema uvjetima za povrat robe ino-dobavljača.
c) Robu nabavljenu od domaćih partnera, moguće je vratiti prema uvjetima dotičnog partnera, ali najkasnije 4 dana od dana preuzimanja robe od Motor-dihta.
VAŽNO: sva roba koja je predmet povrata:
– mora biti neoštećena, tj. neugrađivana
– u potpuno neoštećenoj ambalaži, neoštećene naljepnice proizvođača.
– ne smije biti dodatnih pisanja po ambalaži, dodatnih naljepnica, cijena i.t.d. U suprotnom povrat robe nije moguć.